salesforce
Salesforce導入支援・開発・運用
要件整理から設定・カスタム開発・運用定着まで、フェーズに応じた支援を提供します。
- 営業・カスタマーサポート・契約管理など各種オブジェクト設計
- Apex / Lightning / Flow を用いたカスタム開発
- 導入後の定着支援、操作トレーニング、改善運用
Services
サービス
Salesforce・業務自動化・AI活用の3領域で、設計から運用まで一貫してサポートします。
automation
業務プロセス自動化・改善コンサルティング
繰り返し作業の棚卸し → 自動化設計 → 検証 → 運用までを伴走します。
- 業務ヒアリングと棚卸し、優先順位付け
- Salesforce Flow / Power Automate / スクリプト等で自動化
- 効果測定と継続改善のための運用設計
ai
AIを活用したシステム開発・業務支援
生成AIを業務に組み込むための設計と実装、運用までを一貫して提供します。
- 議事録の自動生成・要約・TODO抽出
- 社内文書の検索・要約・知識化
- お客様データに基づくチャットボットや問い合わせ自動応答